Someter una reclamación

Para comenzar con su reclamación por favor seleccione a continuación el producto relacionado a su seguro.

RECLAMACIONES DE TARJETAS DE CRÉDITO

Para someter una reclamación, comience por descargar el formulario aplicable. Complete los formularios y envíelos a través de uno de los métodos especificados más abajo.
Puede acceder su cuenta o crear una cuenta para cargar fácilmente sus formularios y documentos de apoyo.

1

Descargue

2

Complete

3

Envíe
Send Completed Form

Envíe los formularios completados

EN LÍNEA

Acceda su cuenta para cargar los formularios y documentos de apoyo.

Correo
Assurant
PO Box 195167

San Juan, PR 00919


 


Luego de recibir toda su documentación, por favor permítanos 15 días laborables para procesar su reclamación. Tenga en cuenta que usted es responsable de todos los cargos incurridos para completar los formularios y proveer los documentos complementarios. Presentar formularios o documentos solicitados incompletos podría resultar en un retraso en la evaluación de su reclamación. Usted es responsable de continuar haciendo sus pagos regulares programados hasta que tomemos una decisión sobre cualquier reclamación presentada

El registro de cuenta para el Plan de Protección de Préstamos Personales no está disponible en este momento. Si necesita presentar una reclamación para recibir alguno de esos beneficios, por favor llámenos al 1-800-981-8888 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (AST) para asistirle.